Ho problemi in chiusura del noleggio a causa del casco

E’ obbligatorio il riposizionamento dei caschi, la mancanza di uno o entrambi i caschi all’interno del bauletto o dell’apposito lock comporta l’applicazione di una penale contrattuale. La mancanza dei caschi in fase di avvio di noleggio o l’impossibilità di riposizionarli va sempre segnalata a BIT Support.

Per i motorini, se in fase di chiusura di noleggio non è possibile chiudere il noleggio, verificare di aver riposizionato correttamente il veicolo sul cavalletto ed aprire il bauletto cliccando il tasto di apertura. In caso di ulteriori difficoltà, chiudere l’applicazione e riaprirla e verificare se il noleggio è ancora aperto oppure chiuso. Attenzione: se il noleggio risulta chiuso, e il casco non è riposizionato all’interno del bauletto avviare nuovamente il noleggio al fine di poter riposizionare i caschi: non le verrà addebitato alcun costo per questa operazione.

Verificare sempre l’effettiva chiusura del bauletto al termine del noleggio per evitare di incorrere in addebiti o sanzioni.

Se eseguite tutte le procedure la chiusura non va a buon fine, il bauletto risulta bloccato o il veicolo si trova in una posizione differente da quella attuale, contatta BIT Support.